Termos de Serviço

Introdução

Bem-vindo(a) à MemoTune. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso do nosso site em https://memotune.com/ e dos nossos serviços de geração de música e canções com tecnologia de IA (coletivamente, os "Serviços"). Ao aceder ou usar os nossos Serviços, concorda em ficar vinculado(a) por estes Termos.

Se não concordar com estes Termos, por favor, não use os nossos Serviços.

Definições

• "Nós," "nos," "nosso(a)": Refere-se à MemoTune
• "Você," "seu(sua)," "utilizador(a)": Refere-se ao indivíduo ou entidade que utiliza os nossos Serviços
• "Conteúdo": Inclui canções, música, letras, ficheiros de áudio, imagens, capas de álbuns, texto, prompts e qualquer outro material submetido ou gerado através dos nossos Serviços
• "Conta": A sua conta registada na nossa plataforma

Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, aceder ao nosso site ou usar os nossos Serviços, reconhece que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado(a) por estes Termos e pela nossa Política de Privacidade. Declara também que tem idade legal para celebrar um contrato vinculativo.

Descrição do Serviço

A MemoTune é uma plataforma de geração de música e canções com tecnologia de IA que o(a) ajuda a transformar memórias reais em canções personalizadas. Os nossos Serviços incluem:

• Geração de canções por IA a partir de prompts de texto, memórias e entradas guiadas
• Geração e personalização de letras
• Composição musical com melodia, ritmo, ambiente e estrutura
• Geração de capas e imagens por IA
• Geração de faixas instrumentais e vocais
• Armazenamento e gestão de canções
• Funcionalidades de partilha social
• Geração de música isenta de royalties para criadores de conteúdo
• Funcionalidades adicionais que possamos introduzir ocasionalmente

Registo e Segurança da Conta

Criação de Conta

• Deve fornecer informações precisas, atuais e completas durante o registo
• Deve manter e atualizar prontamente as informações da sua conta
• É responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta
• Deve notificar-nos imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado à sua conta

Elegibilidade da Conta

• Deve ter pelo menos 13 anos de idade para usar os nossos Serviços
• Se tiver menos de 18 anos, deve ter o consentimento dos pais ou de um tutor
• Não deve criar uma conta se já tiver sido banido(a) ou suspenso(a) por nós

Segurança da Conta

• É o(a) único(a) responsável por todas as atividades que ocorrem na sua conta
• Não somos responsáveis por qualquer perda ou dano decorrente da sua falha em manter a segurança da conta
• Deve usar uma palavra-passe forte e ativar a autenticação de dois fatores, quando disponível

Uso dos Serviços

Uso Aceitável

Concorda em usar os nossos Serviços apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos. Concorda em não:

• Violar quaisquer leis, regulamentos ou direitos de terceiros aplicáveis
• Gerar conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, assediador, difamatório, vulgar, obsceno ou de outra forma censurável
• Criar canções ou letras que promovam discurso de ódio, discriminação ou violência
• Infringir os direitos de propriedade intelectual de outros, incluindo canções, melodias ou letras com direitos de autor existentes
• Usar os nossos Serviços para gerar spam, conteúdo de phishing ou malware
• Tentar fazer engenharia reversa, descompilar ou extrair os nossos modelos de IA
• Contornar quaisquer limitações de acesso ou uso que tenhamos implementado
• Usar ferramentas automatizadas para aceder aos nossos Serviços sem autorização
• Interferir ou interromper os nossos Serviços ou servidores
• Fazer-se passar por qualquer pessoa ou entidade
• Gerar conteúdo que afirme falsamente ter sido criado por um artista ou músico específico

Disponibilidade do Serviço

Os nossos Serviços são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis", sem garantias de qualquer tipo. Não garantimos que os nossos Serviços serão:

• Ininterruptos ou isentos de erros
• Seguros ou livres de vírus ou outros componentes prejudiciais
• Disponíveis a todo o momento ou em todos os locais
• Precisos ou completos nos seus resultados

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspeto dos nossos Serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

Direitos de Propriedade Intelectual

A Nossa Propriedade Intelectual

O nosso site, Serviços e todo o conteúdo original, características e funcionalidades são propriedade da MemoTune e estão protegidos por leis internacionais de direitos de autor, marcas registadas, patentes, segredos comerciais e outras leis de propriedade intelectual.

É-lhe concedida uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para aceder e usar os nossos Serviços para o seu propósito pretendido. Esta licença não inclui:

• Revenda ou uso comercial dos nossos Serviços ou de seu conteúdo, exceto conforme expressamente permitido pela licença associada ao plano usado para gerar o conteúdo
• Coleta e uso de listas de produtos, descrições ou preços
• Realização de usos derivados dos nossos Serviços ou do seu conteúdo
• Download ou cópia de conteúdo para qualquer parte que não seja você mesmo(a)
• Uso de mineração de dados, robôs ou ferramentas semelhantes de recolha de dados

Conteúdo do Utilizador

Conteúdo que Você Envia

Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que envia aos nossos Serviços, incluindo prompts de texto, histórias de memórias, materiais de referência, áudios enviados e dados de configuração. Ao enviar conteúdo, você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e livre de royalties apenas para:

• Hospedar, reproduzir, transmitir e armazenar seu conteúdo conforme necessário para fornecer, proteger, dar suporte e manter os Serviços
• Processar seu conteúdo por meio dos sistemas de IA e dos prestadores de serviços necessários para atender às suas solicitações
• Cumprir a legislação aplicável, fazer valer estes Termos e prevenir fraudes ou abusos

A MemoTune não usa seus prompts, letras, áudios enviados ou outros conteúdos enviados para treinar modelos de IA de uso geral ou compartilhados. Se você usar explicitamente o treinamento de voz personalizada, o áudio de voz enviado será processado apenas para criar seu modelo de voz privado para o recurso solicitado. Podemos usar métricas de uso e dados técnicos sem identificação para melhorar o produto, mas não usamos seu conteúdo enviado para treinar modelos de IA de uso geral ou compartilhados.

Conteúdo que Gera

Para canções, música, letras, imagens e outro conteúdo gerado usando os nossos Serviços:

• Você é proprietário do conteúdo gerado, sujeito à legislação aplicável e à licença associada ao plano usado para gerá-lo
• O conteúdo gerado é privado por padrão e só é exibido publicamente quando você decide publicá-lo ou compartilhá-lo
• Os planos Free, Basic e Creator permitem uso pessoal e não comercial
• O plano Premium inclui direitos comerciais sobre o conteúdo gerado enquanto a assinatura Premium estiver ativa
• O conteúdo gerado enquanto o Premium estiver ativo mantém sua licença comercial após o término da assinatura, sujeito a estes Termos e às políticas aplicáveis das plataformas
• A MemoTune não usa o conteúdo gerado para treinar modelos de IA de uso geral ou compartilhados nem o exibe como exemplo sem seu consentimento explícito
• O conteúdo gerado deve cumprir a nossa Política de Uso Aceitável
• Reservamo-nos o direito de remover conteúdo que viole estes Termos

Responsabilidade pelo Conteúdo

• É o(a) único(a) responsável pelo seu conteúdo e pelas consequências de o publicar
• Declara e garante que possui ou tem os direitos necessários sobre todo o conteúdo que submete
• Não submeterá conteúdo que infrinja os direitos de propriedade intelectual de terceiros
• Não endossamos nenhum conteúdo de utilizador ou opiniões expressas através dos nossos Serviços

Direitos Musicais e Licenciamento

• As canções geradas através da MemoTune são composições originais geradas por IA
• Não deve tentar registar canções geradas por IA para direitos de autor como o seu próprio trabalho original criado por humanos
• "Livre de royalties" significa que não são devidos royalties recorrentes por uso para os usos permitidos pela licença associada ao seu plano; isso não concede automaticamente direitos comerciais
• O uso comercial é permitido somente para conteúdo gerado durante uma assinatura Premium ativa
• É responsável por garantir que o seu uso da música gerada cumpre as leis e políticas de plataforma aplicáveis

Atividades Proibidas

Concorda em não se envolver em nenhuma das seguintes atividades proibidas:

Restrições Técnicas

• Aceder ou tentar aceder aos nossos Serviços por qualquer meio que não seja através das nossas interfaces fornecidas
• Tentar sondar, analisar ou testar a vulnerabilidade dos nossos sistemas ou redes
• Violar ou contornar quaisquer medidas de segurança ou autenticação
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte dos nossos Serviços
• Usar sistemas automatizados (bots, scrapers) sem a nossa permissão por escrito

Conteúdo Prejudicial

• Criar conteúdo que promova violência, terrorismo ou atividades ilegais
• Gerar conteúdo que explore ou prejudique crianças
• Produzir conteúdo que viole os direitos de privacidade ou contenha informações pessoais sem consentimento
• Criar conteúdo enganoso que atribua falsamente canções a artistas reais

Abuso dos Serviços

• Usar os nossos Serviços de uma maneira que possa danificar, desativar ou prejudicar a nossa infraestrutura
• Envolver-se em qualquer atividade que interfira com o acesso de outros utilizadores aos nossos Serviços
• Criar várias contas para contornar limites de uso ou restrições
• Revender ou redistribuir os nossos Serviços sem autorização

Pagamento e Subscrições

Preços

• Os preços atuais dos nossos Serviços estão disponíveis no nosso site
• Reservamo-nos o direito de alterar os nossos preços a qualquer momento
• As alterações de preço não afetarão o seu período de subscrição atual
• Será notificado(a) sobre as alterações de preço antes de entrarem em vigor

Faturação

• As taxas de subscrição são faturadas antecipadamente de forma recorrente (mensal ou anualmente)
• O pagamento é devido imediatamente após a compra
• Usamos processadores de pagamento de terceiros (como o Stripe) para processar pagamentos
• Deve fornecer informações de faturação atuais, completas и precisas

Créditos e Uso

• Diferentes níveis de subscrição incluem diferentes quantidades de créditos de geração de canções
• Os créditos podem expirar de acordo com os termos da sua subscrição
• Os créditos não utilizados não transitam, a menos que especificado no seu plano
• Créditos adicionais podem ser comprados separadamente

Créditos Gratuitos

• Novos utilizadores podem receber um bónus único de créditos de registo ao criar uma conta
• Usuários elegíveis podem resgatar créditos de check-in diário quando o recurso estiver disponível
• Os utilizadores podem receber uma recompensa única de créditos ao submeter feedback sobre preços
• Os créditos gratuitos têm um período de validade e expirarão se não forem utilizados dentro do prazo especificado
• A quantidade específica de créditos atribuída através de cada canal pode ser ajustada a qualquer momento sem aviso prévio

Política Anti-Abuso

Para garantir uma distribuição justa dos créditos gratuitos, as seguintes medidas são aplicadas:

• Contas registadas com endereços de e-mail descartáveis ou temporários não são elegíveis para créditos gratuitos
• Cada pessoa pode registar apenas 1 conta elegível para créditos gratuitos; contas adicionais criadas pela mesma pessoa não receberão créditos gratuitos
• Reservamo-nos o direito de revogar créditos gratuitos obtidos através de meios fraudulentos ou abusivos
• Certos países ou regiões podem estar sujeitos a restrições na distribuição de créditos gratuitos

Reembolsos

Para ser elegível para um reembolso, deve cumprir ambas as seguintes condições:

• Requisito de tempo: Solicitar o reembolso dentro de 7 dias após a sua compra
• Limite de utilização: Não ter gerado mais de 5 músicas utilizando o nosso serviço

Se não cumprir ambos os critérios, os pedidos de reembolso podem ser recusados a nosso critério. O cancelamento da sua subscrição entrará em vigor no final do seu período de faturação atual e não o qualifica automaticamente para um reembolso.

Limites de Uso

• Diferentes níveis de subscrição têm diferentes limites de uso (créditos de geração de canções, armazenamento, etc.)
• Exceder os seus limites de uso pode exigir a atualização para um nível superior
• Reservamo-nos o direito de impor limites adicionais para garantir um uso justo

Rescisão

Rescisão por Si

• Pode rescindir a sua conta a qualquer momento através das configurações da sua conta
• A rescisão não o(a) isenta de quaisquer obrigações de pagar taxas pendentes
• Após a rescisão, o seu direito de aceder e usar os nossos Serviços cessará imediatamente

Rescisão por Nós

Podemos rescindir ou suspender a sua conta e o acesso aos nossos Serviços imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a:

• Violação destes Termos
• Violação da nossa Política de Uso Aceitável
• Atividade fraudulenta, abusiva ou ilegal
• Períodos prolongados de inatividade
• Solicitação por parte de autoridades policiais ou agências governamentais
• Descontinuação dos nossos Serviços

Efeito da Rescisão

Após a rescisão:

• O seu direito de usar os nossos Serviços cessará imediatamente
• Podemos eliminar a sua conta e todo o conteúdo associado, incluindo as canções geradas
• Permanece responsável por todos os encargos incorridos antes da rescisão
• As disposições destes Termos que devam sobreviver à rescisão permanecerão em vigor

Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL:

Exoneração de Garantias

OS NOSSOS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONÍVEIS", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM ELAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A:

• Garantias de comercialização, adequação a um propósito específico e não infração
• Garantias de que os Serviços atenderão aos seus requisitos ou estarão disponíveis, serão oportunos, seguros ou isentos de erros
• Garantias relativas à qualidade, precisão ou fiabilidade de quaisquer canções, músicas ou conteúdo gerado através dos Serviços

Limitação de Danos

EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A MEMOTUNE SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A:

• Perda de lucros, dados, uso, goodwill ou outras perdas intangíveis
• Danos resultantes do seu uso ou incapacidade de usar os nossos Serviços
• Acesso não autorizado ou alteração do seu conteúdo
• Declarações ou conduta de qualquer terceiro nos nossos Serviços
• Qualquer outro assunto relacionado com os nossos Serviços

A NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL PARA CONSIGO POR TODAS AS RECLAMAÇÕES DECORRENTES OU RELACIONADAS COM OS NOSSOS SERVIÇOS NÃO EXCEDERÁ O MONTANTE QUE NOS PAGOU NOS 12 MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO.

Limitações Geográficas

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias ou a limitação de responsabilidade por danos incidentais ou consequenciais. Em tais jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

Indemnização

Concorda em defender, indemnizar e isentar de responsabilidade a MemoTune, as suas afiliadas, licenciadores e prestadores de serviços, e os seus respetivos diretores, administradores, funcionários, contratados, agentes, licenciadores, fornecedores, sucessores e cessionários de e contra quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, julgamentos, sentenças, perdas, custos, despesas ou taxas (incluindo honorários de advogados razoáveis) decorrentes de ou relacionados com:

• A sua violação destes Termos
• O seu uso ou uso indevido dos nossos Serviços
• O seu conteúdo ou qualquer conteúdo que submeta
• O seu uso de canções ou música gerada
• A sua violação de quaisquer direitos de terceiros
• A sua violação de quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis

Resolução de Disputas

Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado da Califórnia, Estados Unidos, sem consideração pelas suas disposições sobre conflito de leis.

Resolução Informal

Antes de apresentar uma reclamação, concorda em contactar-nos em support@memotune.com e tentar resolver a disputa informalmente. Tentaremos resolver a disputa através de negociações de boa-fé no prazo de 30 dias.

Arbitragem

Se não conseguirmos resolver a disputa informalmente, qualquer disputa decorrente ou relacionada com estes Termos ou os nossos Serviços será resolvida através de arbitragem vinculativa, exceto que qualquer uma das partes pode procurar medidas cautelares em tribunal por infração de direitos de propriedade intelectual.

Renúncia a Ação Coletiva

Concorda que qualquer arbitragem ou resolução de disputas será conduzida a título individual e não como uma ação coletiva, e renuncia a qualquer direito de participar numa ação judicial coletiva ou arbitragem de classe.

Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Se fizermos alterações materiais, forneceremos um aviso através de:

• Publicação dos Termos atualizados no nosso site
• Atualização da data de "Última atualização" no topo desta página
• Envio de uma notificação por e-mail (para alterações significativas)

O seu uso continuado dos nossos Serviços após a entrada em vigor das alterações constitui a sua aceitação dos Termos revistos. Se não concordar com os Termos modificados, deve parar de usar os nossos Serviços.

Disposições Gerais

Acordo Integral

Estes Termos, juntamente com a nossa Política de Privacidade e Política de Cookies, constituem o acordo integral entre si e a MemoTune relativamente aos nossos Serviços.

Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, essa disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária, e as restantes disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Renúncia

Nenhuma renúncia a qualquer termo ou condição destes Termos será considerada uma renúncia adicional ou contínua desse termo ou de qualquer outro termo, e a nossa falha em fazer valer qualquer direito ou disposição sob estes Termos não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.

Cessão

Não pode ceder ou transferir estes Termos ou os seus direitos aqui estabelecidos sem o nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder ou transferir estes Termos ou os nossos direitos aqui estabelecidos sem restrições.

Força Maior

Não seremos responsáveis por qualquer falha ou atraso no desempenho devido a circunstâncias além do nosso controlo razoável, incluindo, mas não se limitando a, atos de Deus, guerra, terrorismo, motins, embargos, atos de autoridades civis ou militares, incêndios, inundações, acidentes, pandemias, greves ou escassez de meios de transporte, combustível, energia, mão de obra ou materiais.

Contacte-nos

Se tiver alguma questão, preocupação ou feedback sobre estes Termos ou os nossos Serviços, por favor, contacte-nos:

• Email: support@memotune.com
• Endereço: 100 Enterprise Way, Scotts Valley, CA 95066 USA
• Site: https://memotune.com/

Responderemos à sua questão dentro de um prazo razoável, normalmente no prazo de 5 a 7 dias úteis.

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Última atualização: 31 de julho de 2026